Côte-d’Or : le rapport d’activité 2024 est en ligne

Le rapport d’activité digital de la CPAM de la Côte-d’Or est en ligne et retrace les événements et grands projets de l’Assurance Maladie en 2024, en Côte-d’Or.

En 2024, l’Assurance Maladie a poursuivi ses actions pour garantir l’accès universel aux droits et aux soins à tous les Côte-d’Oriens et offrir un service de proximité, réactif et facilement accessible. Quelques résultats concrets :

• 95 % des 3,8 millions de demandes des assurés ont été gérées par le compte ameli. Les conseillers ont développé les rendez-vous téléphonique pour les demandes les plus complexes ;
• Plus de 2 000 assurés en affection longue durée (ALD) sans médecin traitant ont été accompagnés pour trouver un médecin ;
• 13 nouveaux partenariats ont été noués avec des acteurs locaux de la solidarité pour faciliter l’accès aux droits et aux soins des publics les plus fragiles ;
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En 2024, l’Assurance Maladie a renforcé son engagement pour sensibiliser les assurés et promouvoir des comportements favorables à leur santé, tout en garantissant une approche de prévention accessible, inclusive et proactive pour tous les Côte-d’Oriens. Quelques résultats concrets :

• Soutien à des projets locaux innovants pour encourager les comportements favorables à la santé ;
• Augmentation du nombre d’enfants concernés par la campagne de sensibilisation et dépistage bucco-dentaire dans les écoles des zones prioritaires ;
• Reprise de la gestion des invitations et des relances envoyées aux assurés concernés par les dépistages organisés des cancers du sein, du colon et du col de l’utérus ;
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En 2024, l’Assurance Maladie a continué de s’adapter aux évolutions du système de santé en soutenant les 3 652 professionnels de santé qui exercent en Côte-d’Or, en facilitant les parcours de soins et en renforçant la maîtrise des dépenses de santé. Quelques résultats concrets :

• 2,65 millions d’euros de fraudes détectés et stoppés ;
• Organisation d’une soirée dédiée au numérique en santé à Dijon avec les professionnels de santé ;
• Développement du service de retour à domicile « Prado » aux patients hospitalisés pour AVC, insuffisance cardiaque et BPCO ;
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En 2024, l’Assurance Maladie a renforcé sa collaboration interne pour optimiser l’efficience de ses activités et garantir une gestion rigoureuse de ses ressources en Côte-d’Or. Quelques résultats concrets :

• Pour la sobriété énergétique, baisse de -4,17 % de la consommation électrique des bâtiments et formation de tous les collaborateurs aux bons réflexes ;
• Pour bien travailler ensemble, organisation d’une journée portes ouvertes aux proches des collaborateurs ;
• Pour la santé au travail, participation à la grande cause nationale 2024 dédiée à l’activité physique ;
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Consulter en détails le rapport d’activité digital 2024 de la CPAM de la Côte-d’Or.