L’application carte Vitale : du nouveau dans 23 départements

L’application carte Vitale a été généralisée à l’ensemble du territoire en mars, après plusieurs phases d’expérimentation. Mais son activation n’était possible que pour les détenteurs d’une carte d’identité au format carte bancaire en passant par le service France Identité. Aujourd’hui, un parcours d’activation reposant sur la vidéo permet à tout un chacun de l’activer et de l’utiliser dans 23 nouveaux départements.
Depuis mars dernier, tous les assurés détenteurs de la carte d’identité au format carte bancaire (CNIe) peuvent, via l’application France Identité, activer très facilement leur application carte Vitale.
Depuis 26 mai 2025, les assurés de 23 départements bénéficient d’un autre moyen d’activer l’application qui ne nécessite pas de détenir une carte d’identité au format carte bancaire. Ces 23 départements s’ajoutent aux autres 23 départements où ce parcours avait été déployé dans le cadre de l’expérimentation de l’application. Pour activer son application, il suffit de disposer d’un titre d’identité émis par la France (carte d’identité, passeport, titre de séjour) ou une carte d’identité belge, espagnole ou portugaise, de son numéro de sécurité sociale et d’une adresse mail valide. L’assuré devra prendre en photo son document d’identité avec son smartphone, puis réaliser un selfie vidéo qui permettra de valider le document. Enfin, l’usager devra choisir un code secret à six chiffres, qui lui sera demandé à chaque utilisation de son appli carte Vitale.
Téléchargeable gratuitement sur les stores (App Store d'Apple, Google Play), l’appli carte Vitale permet de bénéficier des avantages du numérique :
- utilisation simplifiée : plus besoin de présenter une carte physique, l’application permet de justifier son identité directement depuis son smartphone et de facturer sans contact ;
- données toujours à jour : plus besoin de mettre à jour sa carte Vitale en pharmacie, les données d’identification sont mises à jour automatiquement et les droits sont systématiquement récupérés en ligne ;
- accès direct à l’historique des remboursement ;
- sécurisation : grâce à des parcours d’activation exigeants en termes de vérification d’identité et l’utilisation d’un code PIN à 6 chiffres pour déverrouiller l’application, celle-ci garantit un niveau élevé de sécurité.
Il est néanmoins conseillé de conserver toujours sa carte Vitale avec soi, car les professionnels de santé doivent mettre à jour leur matériel informatique pour pouvoir l’utiliser.
Le déploiement à l’ensemble du territoire de ce parcours d’activation vidéo sera progressif jusqu’à l'automne 2025.
Liste des départements où le nouveau parcours d’activation est disponible
- Ain (01)
- Allier (03)
- Alpes-de-Haute-Provence (04)
- Alpes-Maritimes (06)
- Ardèche (07)
- Ardennes (08)
- Aube (10)
- Bas-Rhin (67)
- Bouches-du-Rhône (13)
- Cantal (15)
- Calvados (14)
- Côte-d’Or (21)
- Doubs (25)
- Drôme (26)
- Eure (27)
- Hautes-Alpes (05)
- Haute-Loire (43)
- Haute-Marne (52)
- Haut-Rhin (68)
- Haute-Saône (70)
- Haute-Savoie (74)
- Isère (38)
- Jura (39)
- Loire (42)
- Loire-Atlantique (44)
- Maine-et-Loire (49)
- Manche (50)
- Marne (51)
- Mayenne (53)
- Meurthe-et-Moselle (54)
- Meuse (55)
- Moselle (57)
- Nièvre (58)
- Orne (61)
- Puy-de-Dôme (63)
- Rhône (69)
- Saône-et-Loire (71)
- Sarthe (72)
- Savoie (73)
- Seine-Maritime (76)
- Var (83)
- Vaucluse (84)
- Vendée (85)
- Vosges (88)
- Yonne (89)
- Territoire de Belfort (90)