Signature d'une convention de partenariat entre la CeA et les CPAM d'Alsace

Maxime Rouchon, directeur de la CPAM du Bas-Rhin, Christophe Lagadec, directeur de la CPAM du Haut-Rhin et Fatima Jenn, vice-présidente de la Collectivité européenne d'Alsace (CeA) ont officialisé un partenariat entre la CeA et l'Assurance Maladie visant à renforcer l’accès aux droits et aux soins des Alsaciens ce jeudi 27 mars.

Depuis plusieurs mois, les travailleurs sociaux de la CeA expérimentent des échanges avec les services de l'Assurance Maladie via un portail sécurisé qui permet un accès direct aux services experts. Les assistantes sociales présentes lors de la signature de la convention ont pu faire leurs premiers retours aux directeurs de Caisses.

Si les assistantes sociales saluent un gain de temps et de fluidité dans le traitement des demandes, des points de vigilance subsistent comme lors des changements de statut (passage à la retraite, reconnaissance d’invalidité, etc.). Ces échanges ont aussi permis d'évoquer de futurs axes de travail comme la promotion des dépistages des cancers auprès des publics fragilisés.