Un outil pour l’envoi des documents en ligne à la CPAM du Val-d’Oise

Pour faciliter et simplifier les démarches des assurés, l’Assurance Maladie met à disposition un outil permettant d’adresser les documents en ligne.

L'outil e-DEM permet de transmettre les documents suivants :

• les avis d’arrêt de travail. Attention, il faut transmettre impérativement le volet 1. Le volet 3 est à transmettre à l’employeur afin de déclencher l’envoi des informations nécessaires à l’indemnisation ;
• les pièces justificatives relatives à vos indemnités journalières.

Important, afin de permettre le traitement rapide des documents transmis il faut :

• utiliser les canaux correspondants aux demandes, sans cela ils ne seront pas pris en compte ;
• vérifier la lisibilité et de la complétude des documents transmis pour en faciliter le traitement.

Il n’est pas nécessaire de transmettre les documents sous forme papier. Il faudra cependant les conserver car l’Assurance Maladie peut en exiger la présentation en cas de contrôle.

Pour transmettre les documents en ligne :

1. prendre en photo ou scannez les pièces justificatives ;
2. cliquer sur ce lien : e-DEM ;
3. sélectionner la Caisse de rattachement : Val-d'Oise ;
4. sélectionner le formulaire qui correspond à la demande ;
5. remplir le formulaire avec les données personnelles : numéro de sécurité sociale, nom et prénom, date de naissance et adresse mail ;
6. indiquer le code postal de votre commune si un numéro de dossier est demandé ;
7. télécharger les documents scannés ;
8. valider et envoyer.