CPAM de la Drôme

Nos missions

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) joue un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner quel que soit son niveau de ressources. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l’Assurance Maladie (Carsat, service médical…) ainsi qu’avec de nombreux partenaires de la région.    

Ses grandes missions sont les suivantes :

  • organiser l’affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement en portant une attention particulière aux plus fragiles ;
  • mener des actions de prévention et développer des parcours d’accompagnement individualisé pour accompagner les assurés dans la préservation de leur santé ;
  • réguler les dépenses et s’assurer de la qualité des soins en encourageant les bonnes pratiques, en favorisant la coordination des acteurs de santé et en luttant contre les abus et les fraudes.

Nos chiffres-clés

15/02/2024

  • 509 307
    assurés protégés
  • 3 860
    professionnels de santé accompagnés
  • 7
    points d’accueil
  • 1 715 224 621
    euros de prestations versées
  • 46 812
    bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire
  • 302 057
    assurés titulaires d’un compte ameli
  • 11 866
    rendez-vous menés pour accompagner les assurés
  • 123 426
    assurés invités à se faire vacciner contre la grippe
  • 6 249
    personnes diabétiques accompagnées pour mieux vivre avec leur maladie (service sophia)
  • 1 316
    patients accompagnés lors de leur retour à domicile après une hospitalisation
  • 56,38 M
    euros économisés grâce au bon usage des soins et des médicaments
  • 443 302
    euros de préjudices évités dans le cadre de la lutte contre la fraude
  • 82,50 %
    des assurés sont satisfaits du service rendu par l’organisme
  • 83,30 %
    des professionnels de santé satisfaits du service rendu par l’organisme
  • 358
    collaborateurs
  • 347
    personnels administratifs
  • 62
    métiers différents
  • L'index de l'égalité femmes-hommes est de
    94 sur 100