CPAM des Flandres-Dunkerque-Armentières

Nos missions

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) joue un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner quel que soit son niveau de ressources. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l’Assurance Maladie (Carsat, service médical…) ainsi qu’avec de nombreux partenaires de la région.    

Ses grandes missions sont les suivantes :

  • organiser l’affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement en portant une attention particulière aux plus fragiles ;
  • mener des actions de prévention et développer des parcours d’accompagnement individualisé pour accompagner les assurés dans la préservation de leur santé ;
  • réguler les dépenses et s’assurer de la qualité des soins en encourageant les bonnes pratiques, en favorisant la coordination des acteurs de santé et en luttant contre les abus et les fraudes.

Nos activités spécifiques

Un centre d'examens de santé (CES) propose des examens de prévention en santé à tous les assurés sociaux du régime général à partir de 16 ans. Cet examen est pris en charge par l'Assurance Maladie et sans avance de frais.

Il permet de :

  • faire le point sur sa santé;
  • bénéficier d'actions de dépistage;
  • profiter d'orientations vers les offres de santé des partenaires du CES ;
  • s'inscrire dans un parcours de soins coordonnés.

L'examen de prévention en santé est soumis au secret médical et est composé d'une équipe pluridisciplinaire, dont des professionnels de santé, à l'écoute des assurés qui ont la possibilité de poser des questions sans tabou lors de cet entretien.

L'examen de prévention en santé est personnalisé en fonction de l'âge, du sexe, des facteurs de risques (surpoids, tabac, etc.), et du suivi médical de la personne.

Ainsi, l'assuré peut bénéficier :

  • d'une étude de ses droits administratifs ;
  • d'examens paracliniques ;
  • d'un examen bucco-dentaire ;
  • d'une consultation médicale ;
  • d'un accompagnement dans la réalisation de ses soins après l'examen si nécessaire ;
  • de consultations individuelles diététiques ou d'aide au sevrage tabagique ;
  • d'ateliers collectifs.

Nos chiffres-clés

20/06/2022

  • 412 441
    assurés protégés
  • 2 891
    professionnels de santé accompagnés
  • 8
    points d’accueil
  • 51 152
    bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire
  • 1 135 264
    euros de préjudices évités dans le cadre de la lutte contre la fraude
  • 400
    collaborateurs

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