CPAM du Jura
Nos missions
La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) joue un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner quel que soit son niveau de ressources. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l’Assurance Maladie (Carsat, service médical…) ainsi qu’avec de nombreux partenaires de la région.
Ses grandes missions sont les suivantes :
- organiser l’affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement en portant une attention particulière aux plus fragiles ;
- mener des actions de prévention et développer des parcours d’accompagnement individualisé pour accompagner les assurés dans la préservation de leur santé ;
- réguler les dépenses et s’assurer de la qualité des soins en encourageant les bonnes pratiques, en favorisant la coordination des acteurs de santé et en luttant contre les abus et les fraudes.
Nos activités spécifiques
- un pôle régional invalidité qui assure la gestion et la mise en paiement des pensions d'invalidité ainsi que l'allocation supplémentaire invalidité des salariés de la région Bourgogne-Franche-Comté,
- un centre d’examens de santé qui propose des examens de prévention en santé pour les assurés,
- un centre de recettes dont la mission est de tester fonctionnellement les applications informatiques de l'Assurance Maladie. Son portefeuille est constitué principalement des téléservices à destination des assurés et professionnels de santé.
Notre organisation
L'Assurance Maladie du Jura dispose de 4 points d'accueil répartis aux quatre coins du territoire, pour permettre à nos assurés de disposer d'un accompagnement sur nos services en ligne ou rencontrer un conseiller services de l'Assurance Maladie, sur rendez-vous.
Nous sommes aujourd'hui en mesure d'accueillir nos publics et ceux de nos partenaires dans des espaces communs rénovés :
- à Lons-le-Saunier (notre siège) et sur notre site de Dole : accueil commun avec la CAF
- à l'agence de Champagnole : accueil commun avec le Centre Médico-Psycho-Pédagogique (Ugecam du Jura)
- à Saint-Claude, nous partageons les locaux de la CAF.
Consultez la carte de nos points d'accueil dans le Jura, ainsi que notre organigramme.
Pour lire notre dernier rapport d'activité.
Nos chiffres-clés
31/12/2023
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251 316assurés protégés
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1 021professionnels de santé accompagnés
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4points d’accueil
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882 428 933euros de prestations versées
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15 893bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire
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139 880assurés titulaires d’un compte ameli
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3 138rendez-vous menés pour accompagner les assurés
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65 635assurés invités à se faire vacciner contre la grippe
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3 374personnes diabétiques accompagnées pour mieux vivre avec leur maladie (service sophia)
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1 014patients accompagnés lors de leur retour à domicile après une hospitalisation
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181 603euros de préjudices évités dans le cadre de la lutte contre la fraude
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81,56 %des assurés sont satisfaits du service rendu par l’organisme
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84,21 %des professionnels de santé satisfaits du service rendu par l’organisme
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220personnels administratifs
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72métiers différents
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L'index de l'égalité femmes-hommes est de89 sur 100