CPAM du Val-d'Oise
Nos missions
La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) joue un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner quel que soit son niveau de ressources. Elle agit en lien étroit avec les autres acteurs locaux de l’Assurance Maladie (Carsat, service médical…) ainsi qu’avec de nombreux partenaires de la région.
Ses grandes missions sont les suivantes :
- organiser l’affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement en portant une attention particulière aux plus fragiles ;
- mener des actions de prévention et développer des parcours d’accompagnement individualisé pour accompagner les assurés dans la préservation de leur santé ;
- réguler les dépenses et s’assurer de la qualité des soins en encourageant les bonnes pratiques, en favorisant la coordination des acteurs de santé et en luttant contre les abus et les fraudes.
Nos activités spécifiques
L'atelier de personnalisation des cartes Vitale
La CPAM du Val-d'Oise gère pour le compte de la Cnam l'atelier de personnalisation des cartes Vitale. Cette structure, située dans l'agglomération de Cergy-Pontoise, a produit près de 60 millions de cartes depuis sa création en 1998.
Notre organisation
Rapport d'activité 2023 de la CPAM du Val-d'Oise
Le rapport d’activité 2023 de la CPAM du Val-d’Oise met en lumière l’engagement de tous les collaborateurs qui ont su se mobiliser afin d'accompagner l'ensemble de nos publics.
Visualiser le rapport d'activité 2023
L'implantation territoriale de la CPAM du Val-d'Oise
La CPAM accueille les assurés dans 6 agences et 8 accueils sur rendez-vous répartis sur tout le département.
Nos chiffres-clés
31/12/2023
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1 320 355assurés protégés -
5 937professionnels de santé accompagnés -
8points d’accueil -
4,1 milliardseuros de prestations versées -
157 000bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire -
1 100 000assurés titulaires d’un compte ameli -
326 118rendez-vous menés pour accompagner les assurés -
3 074patients accompagnés lors de leur retour à domicile après une hospitalisation -
3,4 millionseuros de préjudices évités dans le cadre de la lutte contre la fraude -
78,50 %des assurés sont satisfaits du service rendu par l’organisme -
78,40 %des professionnels de santé satisfaits du service rendu par l’organisme
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952collaborateurs -
L'index de l'égalité femmes-hommes est de92 sur 100
Nos publications de référence
Nous suivre
Notre site internet : www.ameli.fr
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- Sur Instagram : @cpam_95
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