Nouveau service de prise de rendez-vous dans le Val-d'Oise

CPAM du Val-d'Oise
Photo d’une femme devant son ordinateur

Dans un objectif de renforcer l’accessibilité des rendez-vous, l’Assurance Maladie du Val-d’Oise propose un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne.

Auparavant, les assurés avaient la possibilité de prendre des rendez-vous, en agence uniquement, via :

Dorénavant, outre les canaux précédemment décrits, ils peuvent aussi se connecter à une nouvelle plateforme de prise de rendez-vous : ClicRDV.

Ce service permet de prendre rendez-vous en toute autonomie pour :

  • Les assurés ayant une carte Vitale (et donc éligibles au compte ameli) :

Ils bénéficient d’un rendez-vous téléphonique (et ils gardent aussi la possibilité de prendre un rendez-vous en agence via le compte ameli).

  • Les assurés n’ayant jamais eu de carte Vitale (et donc non éligibles au compte ameli) :

Ils peuvent bénéficier d’un rendez-vous en agence pour les motifs suivants :

- Demande d’Aide médicale de l’Etat (AME) ;

- Ouverture de Droit.

 

Les assurés qui n'ont pas de compte ameli peuvent le créer  en quelques clics, en trouvant des explications dans cette vidéo (Youtube), c’est facile et rapide !